kolmapäev, 30. oktoober 2024

Kontoripaanika meedias

Ma jälgin huviga seda teemat, mis seoses Bolti artikli algusest saadik sugugi vaibuda ei taha. Pigem sellest huvist, kuidas asjad on korraldatud kohalikes ettevõtetes, sest meil on nagunii suht teine mudel. Mõned ajsad ikka hämmastavad, nt kommentaarid teemal "kas nüüd peab tööle hakkama"? On muidugi väga asjalikke arutelusid ka. Arvamusi on seinast seina ja see näitab, et inimestele läheb teema korda. Ma olen ise alati öelnud, et eelistan paindlikkust. Et võimalusel töötan kodust ja mul on alles ka koht, kuhu kontorisse minna. Tobe on aga see, et endiselt on hoiak, et kodus inimesed ei tee tööd. Kuidas see võimalik on? Protsessid on siis firmas pekkis kui on. 

Ma olen 20a töötanud virtuaaltiimis, maatriks organisatsioonis. Mida see tähendab? See tähendab, et su kolleegid (ei pruugi, aga enamasti on) riigist väljas ja käsuliinid samuti. Mu esimene ülemus oli Tallinna kontoris, istusime kõik 9st laua taga ja need, kes tulidki hiljem, üldiselt läksid ka väga hilja ära. Valdav töökultuur oli kokkuvõetav sõnaga - töönarkomaania. Hasart oli hoida asjad liikumas, keegi ei kurtnud ja ilmselt valdav osa meist olidki selles eas, et perekondlikud kohustused ei kammitsenud. Lapsed tekkisid paar aastat hiljem ja siis mäletan ka kvartalilõppe, kus lapsevanematest kolleegidel olid vanavanemad ja hoidjad käigus, et täie tambiga saaks kvartalid lukku. Hasart! Hasart! Hommikuni! :)

Võimalus kodust tööd teha tuli mõni aasta hiljem, aga see oli alati võimalus, mitte default õigus. Alati tuli enne kokku leppida ja teavitada. Eeldus oli kontor, isegi kui ma pidin olema bookingute valves kvartali viimasel päeval kella 2.30ni öösel. Polnud lubatud offi minna. Kommunikatsioon oli meilides, chatis ja telefonides. Protsessid paigas, tähtajad ka, tööd oksendamiseni. See oli reegel, hiljemaks jäämine oli lahe. Me olime noored, uhked ja täitmatud, ilmselt. Ülemused vahetusid, varsti töötasin 100% virtuaaltiimis.

Aja jooksul õppisime ise oma aega planeerima, vaiksematel perioodidel tuli lihtsalt ületunniaeg tagasi võtta. Enne covidit olin jõudnud sellele tasemele, kus kontoris käisime ca 2-3 päeva nädalas, ühejäänud aja töötasime kodust. Seltskonna mõttes (ei ole minu tiim, eraldi töölõigud, seob vaid füüsiline kontoriaadress) pigem ja kuna päris vabaks polnud ametlikult kodukontorit antud, siis tuli ka olla lojaalne. 

Siis tuli aga covid ja kõik läks kinni ca 2 aastaks, kontorisse minna ei lubatud. Tööhulk ei vähenenud, protsessid samad, reeglid samad. Pigem oli risk, et päevad venivad ja venivad pikemaks, sest kõik töötasid nagu loomad. Eriti esimesel poolaastal. Polnud vaja planeerida aega logistikale, väljas söömisele, trennidele, riietele. Kõik istusid kodus ja rabasid. Mäletan zoomi vahendusel keeruliste jamade lahendamist, kus koeraomanikust leedukas ütleb, et "kuule, kell on 18! Mine ruttu koeraga õue, pärast jätkame." Ja nii oli, sest hommikuks pidi olema valmis, klient ootas. 

Kodukontori sisustasin oma vahenditest. Kuigi meid kontorisse ei lubatud, ei toetatud ka kodukontori loomist, sest ajutine. Kuna samale ajale langes ka kool, siis oli kodukontori nurk õnnistuseks ja vajalik nii ehk naa. Mingi hetkel tehti kontorid ametlikult lahti, aga reeglid kohalkäimise osas olid väljatöötamisel, pikalt. 

Praegu on meil tavakontorid ja remote kontorid.
Lisaks on töötajatel 3 taset, mida määrab siis vastava valdkonna VP kõige kõrgemal tasemel. Remote ehk täitsa kodus (seadusest tulenevaga), hübriid (2-3p kontoris, ülejäänud kodust) ja siis fixed (5 p kontoris - enamasti suured keskused, backoffice). Remote kontor tähendab, et sul pole oma lauda ja et selles kontoris on nii fixed kui hybrid inimesed. Viimased peavad oma tulemised online´is bookima ja siis seavad end paika, mis hetkel vaba ja üle. Logisid minu meelest ei kontrollita, vähemalt mitte minu tiimis.

Reaalsus - käin ca 1x nädalas, vahel rohkem. Enamasti on meil 2-3 inimest kohal. Kodus on mugavamad olud. Kontorisse ma pean sõitma (bensukulu kuus ca 100, riided, ajakulu - 45min x 2, lõunakulu). Koristaja tuleb peale 17 ja paneb tolmuimeja lõugama, mul on aga vähemalt kord kuus hilised kõned, mis algavad nt 16 ja kestavad paar tundi min. Ja siis jagele selle prouaga, kelle meelest vaid 9-17 töö on reegel :D 

Nii et ma hetkel ei näe pointi, et võidelda kodukontori poolt või vastu või et ainult kontor oleks kuidagigi põhjendatud. Mulle meeldiks igal juhul, et säiliks paindlikkus. Arstid on ju linnas, teenindusettevõtted ka. Saab vajadusel ühildada ja aega kokku hoida. Covidi ajal oligi kõige hullem see kui tuli minna linna arstile, kas siis ise või koeraga. Naljalt alla 3h ära käia ei õnnestunud, aga töö tuli ikkagi ära teha. 

Pika jutu lõpetuseks. Kui organisatsioonis on protsessid paigas, mõõdikud ja kokkulepped ka, siis on vaja vaid häid töötajad ja usaldust. Vahet pole, kas sa oled siin või seal. Aega saab raisata ka kontoris, millele siis iganes... me kõik oleme inimesed, on ka mul päevi, kus pesu saab pestud, poes käidud lõunapausist ja kontoris olles kolleegidega pikem hiinakatrett tehtud. See ei tähenda, et keegi meist kehvemini töötab või laisk on. Ja ma arvan ka, et uuel liitujal on hea kui alustada saab siiski kontorist ja ta ei istu seal üksi :) Minu "orjaaeg" pani aluse ka teatud vastutustundele ja rajas olulise baasi usalduseks, mistõttu ma oskan oma praegust flex staatust hinnata. Vääriliselt!

Ja ma saan ka täiesti aru, et tööandja on investeerinud kontoritesse, maksab renti ja püüab meile töökeskonna meeldivaks teha. Osad kontorid, mida on meedias tutvustatud, on ju nii lahedad. Ja kui on kohalik tiim, kelle eesmärk ongi tiimitööd teha ja ühiste eesmärkide nimel edasi liikuda, siis on kontorinõue täiesti põhjendatud. 

Ps. Ma ise ei poolda töötamist juuksuritoolis või kohvikus, reisil olles. Konfidentsiaalsus on püha ja firmas kehtivad reeglid täitmiseks. Olen kuulnud iluteenindajatelt, kuidas tal on olnud toolis inimesi, kes samal ajal kuulavad loudspeakeriga tööasju või osalevad koosolekul. Minu jaoks välistatud olukord.


Postitus on ajendatud sellest artiklist 

8 kommentaari:

  1. Jah, täiesti nõus. Kõiki neid lugusid lugedes tekkis mul samuti imestus- see on ju juhtimisprobleem.
    btw, meil oli hiljuti koosolekul juhus, kus ülemus palus kontoritöötajatel teha lühemad kohvipausid :) mina kodustöötajana olen seda juba pikalt pahaks pannud, kuna minu efektiivsus on võrreldavate töötajatega 4 x kõrgem :)

    VastaKustuta
    Vastused
    1. Ilmselt on sul õigus, et juhtimisprobleem, aga ma olen aja jooksul kohanud ka inimesi, kes kasutavadkt maksimaalselt olukorda ära. Selline mentaliteet, mis sobis pigem võibolla nõuka ajal. Ja oh seda draamat kui üritatakse siis selline töötaja välja vahetada.

      Aga ma olen ka väga halba juhtmist näinud. Üle võlli keeratud skeem annab täpselt vastupidise tulemuse + tervisega kimpus inimesed.

      Kustuta
  2. Ma kirjutasin paar tundi tagasi praktiliselt identse mõttega postituse :D Esimest korda elus kasutasin hiljem avaldamise ajastamise võimalust ja panin avaldama homme hommikul, nii et siis saad lugeda.

    +1 Indigoaalase jutule

    VastaKustuta
  3. Olen sama meelt. Paindlikkus on kõige olulisem.

    Ma arvan, et ongi seltskond, kelle arvates kodukontor tähendab vaba päeva. Olin töökohas, kus ma ühel hetkel jõudsin tasemele, kus julgesin nädal aega kodukontorit küsida. Ja kolleegid olid väga imestunud, et anti. Mu tööd oli tol hetkel väga kerge tegelikult kontrollida. Aga olgem ausad, oli olemas ka kolleeg, kel kodukontor tähendas, et tööajal ei olnud teda võimalik kätte saada. Pärast raporteeris, et ma helistasin tagasi. Sorri, mu tööpäev lõppeb 5 ja kell kuus pole mul sust enam mingit kasu, oleks võinud siis rahulikult homseks jätta. Ja siis pärast on häda, et miks kodukontorit ei anta. Oled hõivatud, lähimad kolleegid/ülemus teavitatud, et pole kätte saadav loodad tagasi olla y kell. Keegi ei keela ja on tehtav.

    Hea meelega käin kontoris, sest kodus mul pole head nurka ja suuri ekraane. Aga kahjuks on avatud kontorid ja eraldumiskohti väga vähe ja parimal juhul needki kostuvad läbi. Ma tahan vaikust! Aga kui Sa just ülemus ei ole, siis unista edasi....

    Ha, ameti/müügikõned hommikuses vaikses bussis on klassika! 15-20 minuti pikkused.

    VastaKustuta
    Vastused
    1. Mul ei ole ka otseselt kontori vastu midagi, aga just see praegune seis on selline, et palju on konfidentsiaalset. Kõned peaksin siis tegema "kapist" ja seal ei ole nii tore kui kodus. Selline kinnimaja tunne on ja õhku jääb väheks :D

      Aga kui on tavaline tööpäev ja on teada, et rahvast kontoris rohkem, siis on ikka tore. Kuuleb uudiseid ja saab natukene niisama loba ajada.
      Müügikõne bussis, oujee, vaene klient.

      Kustuta
  4. Loen ja mõtlen, et kostab nagu varakapitalistlik entusiasm - väga tore kui inimesed vastutustundlikult töötavad ühise eesmärgi nimel! Ärge ainult laske ametiühinguid mängu - muudavad töötajad laisaks ja ükskõikseks ning rikuvad suhted juhtkonna ja töökollektiivi vahel. Olen olnud mõlemal pool barrikaadi ja näinud olukorda mõlema nurga alt.

    VastaKustuta
    Vastused
    1. See oli 20a kokkuvõte, märkasid?
      Ma ei ütlegi, et algus oli normaalne. See oli ajastule iseloomulik, vaata Eesti sarja "Pank". Jupiteris ehk Eesti IDga autentides saab ligi. Nagu copy-paste. Eks igal riigil ja organisatsioonil tuleb see etapp läbi teha. Raske, aga elukogemus on hindamatu. Nende inimestega läheks kohe luurele, usaldan ja tean.

      Praeguse töösuhte osas mul pole etteheiteid. Arvestades tausta ja vanust, on mul väga vedanud ja ma olen tänulik. Mu praegune org arvestab isikliku aega ja ülemus manitseb kui ma vabal ajal meilidele vastan :)

      Ma olen ikka seda meelt, et esiteks, usalduse ja arengu nimel tuleb tööd teha ja vaeva näha. Teiseks, tagumikutunnid selleks, et ülemus õnnis oleks ja saaks kuklasse hingata, ei aita kedagi.

      Kustuta